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Termos de Serviço

Termos de Serviço

Última atualização: 07/03/2023

Bem-vindo(a) à Home Monzzi (monzzihome.com). Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Leia atentamente antes de realizar uma compra.

1. Identificação da empresa

  • Razão social: Home Monzzi LTDA
  • Endereço: R. Eng. Rebouças, 2160 - Rebouças, Curitiba - PR, 80230-040
  • E-mail: suporte@monzzihome.com
  • Telefone/WhatsApp: (11) 91868-8469

2. Aceitação dos termos

Ao navegar, se cadastrar ou realizar uma compra em nosso site, você declara que leu, entendeu e concorda integralmente com estes Termos de Serviço e com nossa Política de Privacidade.

3. Cadastro e conta

Para realizar compras, pode ser necessário fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas. Você é responsável por manter a confidencialidade de seus dados de acesso, quando aplicável.

4. Produtos e preços

  • Todos os produtos anunciados estão sujeitos à disponibilidade de estoque.
  • Os preços podem ser alterados sem aviso prévio, mas o valor válido é sempre o exibido no momento da finalização da compra.
  • Fazemos o possível para descrever e apresentar os produtos com precisão (fotos, medidas e especificações), mas pequenas variações podem ocorrer.

5. Formas de pagamento

Aceitamos as formas de pagamento indicadas no checkout (cartão de crédito, Pix e outras eventualmente disponibilizadas). O pedido só é confirmado após a aprovação do pagamento pela instituição financeira ou gateway de pagamento responsável.

6. Prazo e formas de entrega

Consulte nossa Política de Envio para prazos estimados, custos de frete e áreas de cobertura.

7. Direito de arrependimento e devoluções

Consulte nossa Política de Reembolso e Devolução, que detalha o prazo legal de 7 dias corridos para arrependimento (conforme Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor), além das condições de troca e devolução por defeito.

8. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site — textos, imagens, logotipos, marcas e layout — é de propriedade da Home Monzzi ou de seus licenciadores, sendo proibida a reprodução total ou parcial sem autorização prévia.

9. Uso adequado do site

Você concorda em não utilizar o site para fins ilícitos, fraudulentos ou que possam prejudicar terceiros, incluindo tentativas de acesso não autorizado a sistemas, dados de outros usuários ou à infraestrutura da loja.

10. Limitação de responsabilidade

A Home Monzzi não se responsabiliza por:

  • Atrasos causados por transportadoras terceirizadas ou casos fortuitos/força maior.
  • Uso inadequado do produto em desacordo com as instruções fornecidas.
  • Indisponibilidade temporária do site por motivos técnicos.

11. Alterações destes termos

Estes Termos de Serviço podem ser atualizados periodicamente para refletir mudanças legais, operacionais ou de negócio. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.

12. Legislação aplicável

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, incluindo o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Fica eleito o foro da comarca de Curitiba - PR para dirimir eventuais controvérsias, ressalvado o direito do consumidor de optar pelo foro de seu domicílio.

13. Contato

Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para suporte@monzzihome.com ou pelo WhatsApp (11) 91868-8469.